Servizi

SERVIZI

SARCE CHECK

Prova il servizio SARCE CHECK! Con Sarce è possibile personalizzare il controllo formale e di merito dei propri giustificativi di spesa (tutti o a campione), risparmiando risorse e tempo e assicurandosi il pieno rispetto delle travel policy aziendali.

tempo per i controlli

rispetto per la tua travel policy

Ottieni VISIBILITÀ delle ANOMALIE

Una volta inseriti nell’ambiente del viaggiatore i dati saranno disponibili per ottenere visibilità delle anomalie di spesa, in modo da verificare, correggere rapidamente gli errori e, laddove richiesto, inviare una nota di rettifica.

Service Management

Sarce propone un nuovo servizio ad elevato valore aggiunto per la gestione del software Sarce Travel.
Si tratta di un servizio scalabile con attivazione di moduli a seconda delle esigenze del cliente che comprende manutenzione evolutiva, correttiva, preventiva e supporto funzionale, con lo scopo di aiutare gli utenti del sistema al corretto utilizzo dei moduli applicativi, mediante consulenza sull’impostazione del software e gestione dei ticket.

SUPERVISIONE E CONTROLLO

Monitor Qualità Servizio
Certificazione SLA
Pianificazione

GESTIONE ORDINARIA SISTEMA

Monitoring Funzioni
Monitoring Prestazioni
Gestione Log

ASSISTENZA UTENTI PER ANOMALIE

Ticket e Anomalie
Fix errori

AGGIORNAMENTI

Semplificazione
System upgrade
Disponibilità nuove funzioni

TUNING DEL SISTEMA

Migliorare il sistema
Evolvere le funzioni
Anticipare i problemi

SUPPORTO E FORMAZIONE

Chiarimenti applicativi
Creazione documenti
Creazione FAQ