¿Viajas fuera del país? Todo lo que debes saber sobre el roaming en Europa

Seguro que a ti también te ha pasado: es dejar de pisar suelo patrio y no querer saber nada de tu teléfono móvil hasta que encuentras un lugar con conexión WIFI, momento en el cual inicias una carrera a contrarreloj para que te dé tiempo a whatsAppear a la familia, actualizar tu perfil de Facebook y subir a Instagram esa foto tan bonita que has hecho de las nubes mientras volabas.

Pues sí, no estás solo. A lo largo de estos años en los que nos hemos especializado en desarrollar un software de notas de gastos de viajes, hemos podido comprobar que si hay algo que temen por igual empresas y particulares, es la llegada de la factura telefónica después de un viaje realizado fuera del país. Y la culpa de todo esto la tiene el famoso roaming, que no es otra cosa que la itinerancia o capacidad de nuestro móvil para poder estar operativo cuando viajamos al extranjero.

Hasta el 15 de diciembre de 2015, disfrutar en otro país de la cobertura de una red móvil diferente a la nuestra era algo realmente prohibitivo. Fue en ese momento cuando la Comisión Europea quiso poner límite a los que consideraba “abusos” por parte de las compañías telefónicas, comenzando así una ardua pelea encabezada por la diputada neerlandesa Neelie Kroes, pelea que tendrá su final feliz el próximo 15 de junio de 2017, día en el que el roaming dejará de existir oficialmente en territorio europeo.

Situación actual

Pero como todavía tenemos casi un año por delante, vamos a resituarnos y contarte en qué punto nos encontramos actualmente en lo que respecta a este tema, algo que te será de gran utilidad de cara a confeccionar tus notas de gastos.

Pero para ello es necesario dar marcha atrás unos días en el calendario ya que fue el pasado 30 de abril cuando la Comisión Europea reducía en un 75% los cargos de itinerancia de datos para todas las compañías de teléfono europeas. Con esta medida, pasaban a imponerse unas tarifas de roaming comunes para todos, las llamadas eurotarifas.

EUROTARIFA                                             COSTE MÁXIMO SIN IVA

Llamada realizada desde otro país de la UE                 Tarifa habitual contratada + 5 céntimos/minuto

Llamada recibida a otro país de la UE                         1 céntimo/minuto

Envío de SMS                                                  Tarifa habitual contratada + 2 céntimos

Navegación con datos                                          Tarifa habitual contratada + 5 céntimos/MB

 

Gracias a esta nueva legislación europea, los usuarios de todas las compañías telefónicas pasan a estar en igualdad de condiciones, ya que todos tendrían el mismo tipo de coste sobre su tarifa contratada.

En cualquier caso, si tienes dudas a la hora de viajar fuera de España, desde TNSJ de Sarce te aconsejamos visitar una oficina de tu compañía telefónica para que te expliquen claramente a los cargos a los que tendrías que hacer frente para no llevarte sorpresas a la vuelta de tu viaje. Del mismo modo, te recomendamos utilizar otras vías de comunicación alternativas como Skype, WhatsApp, GoToMeeting, HangOut o Viber, todas ellas disponibles en aplicación telefónica y con las que podrás chatear, hablar o realizar videollamadas. Para ello solo necesitarás utilizar una red WIFI que seguro encontrarás en muchos puntos públicos de la ciudad en la que te encuentres o en el lugar en el que te alojes.

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