Tendencias en el turismo de negocios para 2018

Con la entrada de un nuevo año, merece la pena tomar perspectiva de los cambios y desarrollos que podemos esperar en el ámbito de los viajes de trabajo y cómo estos pueden transformar el panorama. Como siempre, las amplias y flexibles prestaciones de nuestro programa de gestión de gastos seguirán facilitando un óptimo control administrativo de los viajes a lo largo de 2018. ¿Pero cuáles son algunas de las tendencias que vemos tomar fuerza?

“Bleisure”, más ocio: si hablábamos de turismo de negocios en el título es por una razón. Los expertos apuntan a que cada vez son más borrosas las líneas entre trabajo y ocio a la hora de viajar. Además de existir una flexibilidad cada vez mayor a la hora de prolongar viajes para añadir días de placer, crece la cantidad de empresas que organizan directamente viajes híbridos pensando en esa doble función: mezclar la oportunidad o necesidad comercial con el incentivo para los empleados que se desplazan.

Reino Unido, factores enfrentados: a priori cabe pensar que numerosas compañías postergarán sus expediciones al país británico en favor de otros destinos europeos, incluso aprovechando el año para explorar posibilidades de mover áreas de negocio hacia la UE en previsión del Brexit. No obstante, el descenso del valor de la libra ha venido suavizando ese efecto.

Tecnología para una experiencia más personalizada: los desarrollos tecnológicos de los últimos años han potenciado la demanda de una personalización cada vez mayor en las experiencias de usuario, desde el avión al hotel y pasando por las soluciones de movilidad urbana. La industria de los viajes ha invertido fuertemente en inteligencia artificial para poder anticiparse mejor a los deseos del usuario. Se espera el impacto de esta apuesta especialmente en los servicios de atención al cliente instantáneos.

El peso de la ‘sharing economy’: aunque su incidencia en el segmento de los viajes de negocio es aún limitada, compañías como Airbnb y Uber siguen trabajando activamente para potenciar su penetración en este mercado. El servicio de alquiler de viviendas asegura que hasta un 15% de sus reservas se corresponden con viajes de negocios.

Merece la pena mantenerse atento a las novedades y los cambios para no quedarse atrás en este ámbito exigente y competitivo. En el ámbito de la gestión, Sarce Travel constituye una apuesta segura para poder abarcar siempre tus necesidades. ¡Feliz y productivo 2018!

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