Las tecnologías que transformarán los viajes de empresa

En Sarce contribuimos a la industria del business travel a través de nuestra tecnología, un software de control de gastos que marca la diferencia para las empresas gracias a las prestaciones que les aporta y la sencilla integración con sus procesos internos. Precisamente por eso nos gusta mantenernos al tanto de las innovaciones que se producen en otros apartados y que también resultan influyentes para los viajes de negocios. Hoy te contamos algunas de las tecnologías que prometen transformar la experiencia de los usuarios y las dinámicas del sector a lo largo de los próximos años.

Inteligencia artificial: una tendencia indiscutible es la inversión en sistemas que permitan ofrecer a los usuarios servicios automatizados con una alta personalización y una rápida respuesta, incluso anticipándose a sus necesidades. Por ejemplo, algunas destacadas cadenas hoteleras ya han puesto en marcha programas piloto de robots y asistentes virtuales en sus establecimientos. Lo mismo han hecho aeropuertos como el de Ginebra o el de Haneda en Tokio.

Realidad virtual y realidad aumentada: diversas compañías están apostando fuerte por estas tecnologías que proponen experiencias audiovisuales más inmersivas y realistas para el usuario. Los analistas señalan a varias posibles aplicaciones para la industria del viaje. En particular, como método para que hoteles y sedes para eventos puedan ofrecer una visión más atractiva y detallada de sus instalaciones a los agentes o los clientes interesados en reservar.

Gadgets: la fiebre del ‘internet de las cosas’ también se contagia al sector. No solo veremos la conectividad implementada en espacios físicos, sino también en artículos de viaje pensados para mejorar la comodidad del usuario. Por ejemplo, ya se comercializan candados de seguridad para equipaje que se activan o desactivan desde un smartphone.

Por supuesto, no podemos olvidarnos de la continuada expansión de nuestro software de control de gastos, que también incorpora soluciones prácticas para hacer la vida más fácil a los empleados de viaje y a las propias organizaciones. Por ejemplo, la introducción de notas de gastos ‘in situ’ mediante fotos ofrece una comodidad y una inmediatez sin precedentes. En Sarce Travel no dejamos de trabajar para introducir aquellas innovaciones que aporten ventajas palpables y hagan evolucionar la gestión administrativa de los viajes de negocios de la mano del sector.

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